平淡是真

上周从广州回上海,本来6:30的飞机,应该在6:05登机.但是,在6:20还没有人通知,无奈只得找人询问.十分钟找到了登机口服务员严萌,一脸茫然告知:8点飞.飞机故障.

顿时,群情激愤.一位上海老兄首先质疑:为什么不给赔偿?答曰:不足4小时.又有人问:为何不通知?无语.'让你们领导来'又有人提议.结果经过几番周折,(包括录像)来了为叫王俊科的领导.含含糊糊的解释,前言不搭后语.时而承诺赔尝(水),时而承认没有人通知是失职,但是就是没有任何行动...

人,越聚越多,声音,越来越小.多数人见到强势的南航纷纷放弃了争取,改为沉默不语,慢慢等待.只是一位小姑娘还在据理力争.

显然,搏弈的结果是大家垂头丧气的登机.只是,我在想这样的作风和工作态度不知道又给多少人的心灵上留下了一道不愉快的记忆.